ANPC / Riešenie sporov online (RSO)

Národný úrad pre ochranu spotrebiteľa

Ako spotrebiteľ máte právo obrátiť sa na Národný orgán pre ochranu spotrebiteľa v prípade akéhokoľvek dotazu alebo sťažnosti týkajúcej sa nákupu uskutočneného na digitalsell.eu.

ANPC Národný úrad pre ochranu spotrebiteľa https://anpc.ro Online odporúčania: https://anpc.ro/ce-este-sal/

Platforma riešenia sporov online (RSO)

Európska komisia poskytuje spotrebiteľom v Európskej únii platformu na riešenie sporov online vyplývajúcich z online zmlúv:

🔗 https://ec.europa.eu/consumers/odr

Táto platforma vám umožňuje podať sťažnosť bez toho, aby ste sa museli obrátiť na súd, spor bude vyriešený neutrálnym subjektom alternatívneho riešenia sporov.

Naša e-mailová adresa pre akékoľvek odporúčanie: sales@digitalsell.eu

Sme otvorení priateľskému urovnaniu

GM-ROYAL-CONCEPT S.r.l. nemá zákonnú povinnosť zúčastniť sa na postupe alternatívneho riešenia sporov pred subjektom riešenia spotrebiteľských sporov, avšak máme otvorené tento postup a odporúčame každému nespokojnému zákazníkovi, aby nás v prvom rade kontaktoval priamo na adrese sales@digitalsell.eu — väčšinu problémov je možné vyriešiť rýchlo bez potreby formálneho postupu.

Podrobnosti o obchodníkovi

GM-ROYAL-CONCEPT S.r.l. Ion Luca Caragiale nr. 59, Bl. D1, Sc. B, Et. 1, Ap. 28 900247 Constanta, Rumunsko č. Obchodný register: J2018001886132 CUI/CIF: RO39580558 E-mail: sales@digitalsell.eu Telefón: +40 720 967 905