Szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania — dostawa, aktywacja, płatności i konto.
Zwykle od 1 do 5 minut od potwierdzenia płatności, e-mailem i na koncie w sekcji Zamówienia.
Sprawdź folder Spam. Kod jest też zawsze dostępny na Twoim koncie w sekcji Zamówienia. Jeśli również tam go nie ma, napisz do nas na sales@digitalsell.eu, podając numer zamówienia.
Otwórz Ustawienia → Aktywacja (Windows) lub dowolną aplikację Office → Konto → Aktywuj produkt, a następnie wprowadź otrzymany kod dokładnie tak, jak został podany, bez spacji.
Karta płatnicza (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay i Google Pay.
Tak — ceny są automatycznie przeliczane zależnie od kraju lub możesz ręcznie wybrać walutę w selektorze w nagłówku.
Tak, faktura jest automatycznie wysyłana e-mailem po potwierdzeniu płatności i jest również dostępna na Twoim koncie.
Na koncie → Zamówienia zobaczysz wszystkie zamówienia, ich statusy i dostarczone kody.
Tak, ale zalecamy utworzenie konta — zachowuje historię zamówień i dostarczone kody, które łatwo odnajdziesz w każdej chwili.
Przykro nam! Napisz na sales@digitalsell.eu, podając numer zamówienia — prześlemy nowy działający kod lub zwrócimy całą kwotę bez komplikacji.
Ponieważ są to produkty cyfrowe dostarczane natychmiast, po dostarczeniu kodu nie można go zwrócić z powodu zmiany zdania — pełne szczegóły w Polityce odstąpienia od umowy.
Napisz bezpośrednio do nas, zwykle odpowiadamy w ciągu kilku godzin.
Skontaktuj się z nami