Hilfecenter

In der Regel 1 bis 5 Minuten nach Zahlungsbestätigung, per E-Mail und in deinem Konto im Bereich „Bestellungen“.

Prüfe deinen Spam-/Junk-Ordner. Falls die E-Mail weiterhin fehlt, findest du den Code jederzeit in deinem Konto unter „Bestellungen“. Wenn du ihn auch dort nicht findest, schreibe uns mit deiner Bestellnummer an sales@digitalsell.eu.

Öffne „Einstellungen → Aktivierung“ (Windows) oder eine Office-Anwendung → „Konto → Produkt aktivieren“. Gib anschließend den von uns erhaltenen Code genau wie angegeben und ohne Leerzeichen ein.

Bankkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay und Google Pay.

Ja — die Preise werden automatisch entsprechend deinem Land umgerechnet. Du kannst die Währung auch manuell über die Auswahl im Kopfbereich ändern.

Ja, die Rechnung wird nach Zahlungsbestätigung automatisch per E-Mail versandt und ist auch in deinem Konto verfügbar.

In deinem Konto unter „Bestellungen“ findest du alle aufgegebenen Bestellungen, ihren Status und die bereitgestellten Codes.

Ja, wir empfehlen jedoch, ein Konto zu erstellen — so kannst du deinen Bestellverlauf und die bereitgestellten Codes jederzeit einfach wiederfinden.

Das tut uns leid! Schreibe uns mit deiner Bestellnummer an sales@digitalsell.eu. Wir senden dir einen neuen, funktionsfähigen Code oder erstatten den Kaufpreis vollständig und unkompliziert.

Da digitale Produkte sofort bereitgestellt werden, kann ein bereits übermittelter Code nicht allein deshalb zurückgegeben werden, weil du es dir anders überlegt hast. Ausführliche Informationen findest du in der Widerrufsbelehrung.