Centrum pomocy

Zwykle od 1 do 5 minut po potwierdzeniu płatności, e-mailem i na Twoje konto, w sekcji Zamówienia.

Sprawdź folder Spam/Śmieci. Jeśli kod nadal się nie pojawi, będzie dostępny w dowolnym momencie na Twoim koncie w sekcji Zamówienia. Jeśli nie możesz go tam znaleźć, napisz do nas na adres sales@digitalsell.eu, podając numer zamówienia.

Otwórz Ustawienia → aktywacji (Windows) lub dowolną aplikację → Konto pakietu Office → Aktywuj produkt, a następnie wprowadź otrzymany od nas kod, dokładnie tak, jak się wydaje, bez spacji.

Karty kredytowe (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay i Google Pay.

Tak — ceny są automatycznie przeliczane na podstawie Twojego kraju lub możesz ręcznie zmienić walutę za pomocą selektora w nagłówku.

Tak, faktura jest wysyłana automatycznie po potwierdzeniu płatności i jest również dostępna na Twoim koncie.

Na swoim koncie → zamówień sprawdź wszystkie złożone zamówienia, ich status i dostarczone kody.

Tak, ale zalecamy utworzenie konta — dzięki niemu historia zamówień i kody dostawy będą łatwe do pobrania w dowolnym momencie.

Przepraszamy! Napisz do nas na adres sales@digitalsell.eu, podając numer zamówienia — wyślemy Ci nowy kod funkcjonalny lub zwrócimy Ci pełną kwotę.

Będąc natychmiastowymi produktami cyfrowymi, po dostarczeniu kodu nie można go już zwrócić „ponieważ zmieniłeś zdanie” — uzupełnij szczegóły w Polityce wypłat.