Widerrufsbelehrung
GM-ROYAL-CONCEPT S.R.L.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, mit Ausnahme des nachstehend beschriebenen Falls für digitale Produkte.
Besondere Regelung für digitale Produkte (Schlüssel, Lizenzen, Codes)
Alle auf digitalsell.eu verkauften Produkte sind digitale Inhalte, die elektronisch bereitgestellt werden (nicht auf einem körperlichen Datenträger).
Nach den europäischen Vorschriften über die Rechte der Verbraucher erlischt das Widerrufsrecht ab dem Zeitpunkt, zu dem die Bereitstellung des digitalen Inhalts begonnen hat, wenn:
- Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist begonnen wird; und
- Sie bestätigt haben, dass Ihnen bewusst ist, dass Sie durch diese Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Diese Bestätigung wird beim Abschluss der Bestellung ausdrücklich eingeholt, und zwar vor der Aufgabe der Bestellung durch ein separates Kontrollkästchen. Ohne diese Bestätigung kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.
Sobald Ihnen der Code bzw. die Lizenz bereitgestellt wurde (per E-Mail versandt oder in Ihrem Konto angezeigt), gilt die Bereitstellung als vollständig abgeschlossen; das Widerrufsrecht kann dann nicht mehr ausgeübt werden.
Ausnahme: ungültiger oder nicht funktionsfähiger Code
Wenn das bereitgestellte Produkt (Aktivierungscode/Lizenz) nachweislich ungültig, bereits verwendet oder nicht funktionsfähig ist, handelt es sich nicht um die Ausübung des Widerrufsrechts, sondern um eine Vertragswidrigkeit des Produkts — Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung Anspruch auf Ersatz oder vollständige Erstattung.
Um ein solches Problem zu melden, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@digitalsell.euso bald wie möglich unter Angabe der Bestellnummer und mit einer Beschreibung des aufgetretenen Problems.
So kontaktieren Sie uns bei Fragen zu Ihrer Bestellung
GM-ROYAL-CONCEPT S.R.L. Ion Luca Caragiale nr. 59, Bl. D1, Sc. B, Et. 1, Ap. 28 900247 Constanța, Rumänien E-Mail: sales@digitalsell.eu Telefon: +40 720 967 905
Muster einer Mitteilung (optional, für Beschwerden wegen eines nicht vertragsgemäßen Produkts)
An GM-ROYAL-CONCEPT S.R.L., sales@digitalsell.eu:
Hiermit teile ich Ihnen mit, dass das am _______________ unter der Bestellnummer _______________ bestellte Produkt folgendes Problem aufweist: _______________________________________________
Name: _______________________________ E-Mail: _______________________________ Datum: _______________________________