Zásady výběru
GM-ROYAL-CONCEPT S.r.l.
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu, přičemž výjimka situaci popsanou níže, která se vztahuje na digitální produkty.
Zvláštní pravidlo pro digitální produkty (klíče, licence, kódy)
Všechny produkty prodávané na digitalsell.eu jsou digitálně šířený obsah, dodávané elektronicky (ne na fyzické podpoře).
Dle evropské legislativy o právech spotřebitele právo na odstoupení od smlouvy stop od okamžiku zahájení dodávání digitálního obsahu, ecitlivě na pramipexol nebo na kteroukoli dalšslož lý/ á) í ku:
- jste se dohodli, že plnění smlouvy začne před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy; a
- potvrzujete, že berete na vědomí, že touto smlouvou ztrácíte právo na odstoupení od smlouvy.
Toto potvrzení je výslovně požadováno při placení, prostřednictvím samostatného zaškrtávacího políčka před zadáním objednávky. Bez zaškrtnutí tohoto potvrzení nelze objednávku dokončit.
Po doručení kódu/licence (e-mailem nebo zobrazené na vašem účtu) se doručení považuje za zcela dokončeno, a právo na odstoupení od smlouvy již nelze uplatnit.
Výjimka: Neplatný nebo nefunkční kód
Pokud je dodaný produkt (aktivační kód/licence) prokazatelně neplatné, již použité nebo nefunkční, nejedná se o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy, ale o neshoda výrobku — máte nárok na výměnu nebo vrácení peněz v plné výši podle zákonné záruky dodržování předpisů.
Chcete-li takový problém nahlásit, kontaktujte nás na adrese sales@digitalsell.eu, co nejdříve s číslem objednávky a popisem zjištěného problému.
Jak nás kontaktovat v případě jakéhokoli požadavku souvisejícího s objednávkou
GM-ROYAL-CONCEPT S.r.l. Ion Luca Caragiale nr. 59, Bl. D1, Sc. B, Et. 1, Ap. 28 900247 Constanta, Rumunsko E-mail: sales@digitalsell.eu Telefon: +40 720 967 905
Šablona aplikace (volitelná, pro jakoukoli stížnost týkající se neshody produktu)
GM-ROYAL-CONCEPT S.r.l., sales@digitalsell.eu:
Tímto vás informuji, že produkt objednaný dne _______________, s číslem objednávky _______________, představuje následující problém: _______________________________________________
Jméno: _______________________________ E-mail: _______________________________ Datum: _______________________________