Allgemeine Geschäftsbedingungen
GM-ROYAL-CONCEPT S.R.L. Letzte Aktualisierung: August 2026
1. Geltungsbereich
1.1 Acești Termeni și Condiții („Termenii“) ai GM-ROYAL-CONCEPT S.R.L. („Vânzătorul“, „noi“) se aplică tuturor contractelor de furnizare de produse digitale (licențe software, chei de activare, coduri de jocuri și alte produse digitale similare) pe care un consumator sau un profesionist („Clientul“) le încheie cu Vânzătorul prin intermediul magazinului online digitalsell.eu („Site-ul“).
1.2 Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website akzeptiert der Kunde diese AGB. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern; maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlichte Fassung.
1.3 Verbraucherim Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Unternehmerim Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit abschließt.
2. Unsere Produkte
2.1 Sämtliche auf der Website angebotenen Produkte sind digitale Produkte, die ausschließlich elektronisch (per E-Mail und/oder im Kundenkonto) bereitgestellt werden. Wir liefern keine physischen Produkte; auf der Website fallen daher keine Versandkosten an.
2.2 Die Produktbeschreibungen auf der Website stellen kein verbindliches Angebot des Verkäufers dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
3. Vertragsschluss
3.1 Clientul poate formula o comandă prin intermediul procesului de comandă online disponibil pe Site. După adăugarea produselor dorite în coș și parcurgerea procesului electronic de comandă, prin apăsarea butonului final („Plasează comanda“ / echivalent), Clientul face o ofertă contractuală obligatorie din punct de vedere juridic cu privire la produsele din coș.
3.2 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von höchstens 5 Tagen durch eine per E-Mail versandte Auftragsbestätigung oder durch die tatsächliche Bereitstellung des bestellten Produkts (Übermittlung des Codes/der Lizenz) annehmen, je nachdem, was zuerst eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot nicht innerhalb dieser Frist an, gilt es als abgelehnt und der Kunde ist nicht mehr an seine Erklärung gebunden.
3.3 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Aufgabe der Bestellung zusammen mit diesen AGB per E-Mail übermittelt.
3.4 Vor der endgültigen Aufgabe der Bestellung kann der Kunde Eingabefehler während des gesamten elektronischen Bestellprozesses mithilfe der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen erkennen und korrigieren, bis die abschließende Bestätigungsschaltfläche betätigt wird.
3.5 Die für den Vertragsschluss verfügbare Sprache ist die Sprache, in der der Kunde die Bestellung aufgegeben hat (die auf der Website ausgewählte Sprache).
3.6 Die Kommunikation zur Bestellabwicklung erfolgt per E-Mail. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben und den Empfang der vom Verkäufer versandten Nachrichten sicherzustellen (einschließlich der Prüfung der Spamfilter).
4. Widerrufsrecht
4.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
4.2 Ausführliche Informationen zum Widerrufsrecht einschließlich der besonderen Bedingungen für digitale Produkte finden sich in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers, die Bestandteil dieser AGB ist.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Die auf der Website angezeigten Preise sind Endpreise und enthalten die jeweils gesetzlich anwendbare Umsatzsteuer.
5.2 Für Kunden in der Europäischen Union kann die Umsatzsteuer nach dem im Wohnsitzland des Kunden geltenden Steuersatz berechnet werden, entsprechend den Vorschriften für den grenzüberschreitenden elektronischen Handel (OSS-Verfahren).
5.3 Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden während des Bestellprozesses angezeigt (beispielsweise Bankkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay).
5.4 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen externen Zahlungsdienstleister, dessen besondere Bedingungen dem Kunden während des Zahlungsvorgangs zur Verfügung gestellt werden.
6. Bereitstellung digitaler Produkte
6.1 Digitale Produkte werden ausschließlich elektronisch bereitgestellt, in der Regel innerhalb von 1–5 Minuten nach Zahlungsbestätigung, per E-Mail und/oder über das Kundenkonto auf der Website.
6.2 Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen, die auf Fehler in der vom Kunden angegebenen E-Mail-Adresse oder auf die Einstufung der Nachrichten als Spam durch den E-Mail-Anbieter des Kunden zurückzuführen sind.
7. Gewährleistung und Vertragsmäßigkeit
7.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Gewährleistung, vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen.
7.2 Handelt der Kunde als Unternehmer:
- kann der Verkäufer die Art der Abhilfe wählen (Ersatz oder eine andere Form der Herstellung der Vertragsmäßigkeit);
- beträgt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche ein Jahr ab Bereitstellung;
- ist die Gewährleistung für gebrauchte Produkte ausgeschlossen (dies gilt nicht für neu bereitgestellte digitale Produkte).
7.3 Die vorstehenden Einschränkungen gelten nicht für:
- Schadensersatzansprüche oder Ansprüche des Kunden auf Aufwendungsersatz;
- Fälle, in denen der Verkäufer einen Mangel arglistig verschwiegen hat;
- eine vertraglich bestehende Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von Aktualisierungen für digitale Produkte.
7.4 Erweist sich ein bereitgestellter Code bzw. eine Lizenz als ungültig oder nicht funktionsfähig, wird der Kunde gebeten, uns umgehend unter sales@digitalsell.eu zu kontaktieren, damit gemäß der Widerrufsbelehrung Abhilfe geschaffen oder der Kaufpreis erstattet werden kann.
8. Alternative Streitbeilegung
8.1 Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) wurde am 20. Juli 2025 eingestellt. Aktuelle Informationen der Europäischen Kommission zu Möglichkeiten der Verbraucherstreitbeilegung finden Sie unter https://consumer-redress.ec.europa.eu/.
8.2 Der Verkäufer ist derzeit weder zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet, noch nimmt er an einem solchen Verfahren teil; er steht einem solchen Verfahren jedoch offen gegenüber.
9. Angaben zum Händler
Firmenname: GM-ROYAL-CONCEPT S.R.L. Anschrift: Ion Luca Caragiale nr. 59, Bl. D1, Sc. B, Et. 1, Ap. 28, 900247 Constanța, Rumänien E-Mail: sales@digitalsell.eu Telefon: +40 720 967 905 Handelsregister: J2018001886132 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: RO39580558