Widerrufsbelehrung
GM-ROYAL-CONCEPT S.r.l.
Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen, ohne die Entscheidung begründen zu müssen, von diesem Vertrag zurückzutreten, wobei ausnahme die unten beschriebene Situation, die für digitale Produkte gilt.
Sonderregel für digitale Produkte (Schlüssel, Lizenzen, Codes)
Alle Produkte, die auf digitalsell.eu verkauft werden, sind digitaler Inhalt, elektronisch geliefert (nicht auf physischer Unterstützung).
Nach den europäischen Rechtsvorschriften über Verbraucherrechte ist das Widerrufsrecht »Schluß. ab dem Zeitpunkt, zu dem mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte begonnen wurde, prüfen zu:
- sie zugestimmt haben, dass die Vertragserfüllung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt; und
- sie haben bestätigt, dass Sie mit dieser Vereinbarung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Diese Bestätigung wird beim Bezahlvorgang explizit angefordert, durch ein separates Kontrollkästchen, bevor Sie die Bestellung aufgeben. Ohne diese Bestätigung kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.
Sobald der Code/die Lizenz an Sie geliefert wurde (per E-Mail gesendet oder in Ihrem Konto angezeigt), wird die Lieferung berücksichtigt vollständig abgeschlossenund das Widerrufsrecht nicht mehr ausgeübt werden kann.
Ausnahme: Ungültiger oder defekter Code
Wenn das gelieferte Produkt (Aktivierungscode/Lizenz) nachweislich ungültig, bereits verwendet oder nicht funktionsfähig, stellt dies keine Ausübung des Widerrufsrechts dar, sondern eine nichtkonformität des Produkts — Sie haben Anspruch auf Ersatz oder volle Rückerstattung gemäß der gesetzlichen Compliance-Garantie.
Um ein solches Problem zu melden, kontaktieren Sie uns unter sales@digitalsell.eu, so schnell wie möglich mit der Bestellnummer und einer Beschreibung des aufgetretenen Problems.
Wie Sie uns bei Anfragen im Zusammenhang mit der Bestellung kontaktieren können
GM-ROYAL-CONCEPT S.r.l. Ion Luca Caragiale nr. 59, Bl. D1, Sc. B, Et. 1, Ap. 28 900247 Constanta, Rumänien E-Mail: sales@digitalsell.eu Telefon: +40 720 967 905
Antragsvorlage (optional, für jede Reklamation bezüglich Produktabweichung)
An GM-ROYAL-CONCEPT S.r.l., sales@digitalsell.eu:
Hiermit teile ich Ihnen mit, dass das am _______________ bestellte Produkt mit der Bestellnummer _______________ folgendes Problem aufweist: _______________________________________________
Name: _______________________________ E-Mail: _______________________________ Datum: _______________________________