Allgemeine Geschäftsbedingungen
GM-ROYAL-CONCEPT S.r.l. Stand: August 2026
1. Anwendungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") von GM-ROYAL-CONCEPT S.r.l. ("Verkäufer", "wir", "uns") gelten für alle Verträge über die Lieferung digitaler Produkte (Softwarelizenzen, Aktivierungsschlüssel, Spielcodes und andere ähnliche digitale Produkte), die ein Verbraucher oder ein Fachmann ("Kunde") mit dem Verkäufer über den Online-Shop digitalsell.eu (die "Website") abschließt.
1.2 Mit der Bestellung auf der Website akzeptiert der Kunde diese Bedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern; die geltende Version ist diejenige, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht wurde.
1.3 Konsumentim Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die nicht hauptsächlich mit ihrer unabhängigen gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.
1.4 Fachmannbezeichnet im Sinne dieser Bedingungen jede natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer selbständigen gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit einen Vertrag abschließt.
2. Unsere Produkte
2.1 Alle auf der Website angebotenen Produkte sind digitale Produkteausschließlich elektronisch (per E-Mail und/oder auf das Kundenkonto) zugestellt. Wir liefern keine physischen Produkte und der Website entstehen keine Versandkosten.
2.2 Produktbeschreibungen auf der Website stellen kein verbindliches Angebot des Verkäufers dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung aufzugeben.
eltenden Fassung.
3.1 Der Kunde kann eine Bestellung über den auf der Website verfügbaren Online-Bestellprozess aufgeben. Nach dem Hinzufügen der gewünschten Produkte in den Warenkorb und dem Durchlaufen des elektronischen Bestellvorgangs gibt der Kunde durch Drücken des abschließenden Buttons („Bestellung aufgeben“ / gleichwertig) ein rechtsverbindliches Vertragsangebot für die Produkte im Warenkorb ab.
3.2 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von maximal 5 Tagen durch eine per E-Mail gesendete Auftragsbestätigung oder durch tatsächliche Lieferung des bestellten Produkts (Lieferung des Codes/der Lizenz) annehmen, je nachdem, was zuerst eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, gilt das Angebot als abgelehnt und der Kunde ist an seine Aussage nicht mehr gebunden.
3.3 Der Vertragsinhalt wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden zusammen mit diesen Bedingungen nach Auftragserteilung per E-Mail übermittelt.
3.4 Vor der endgültigen Auftragserteilung kann der Kunde etwaige Fehler beim Ausfüllen der Daten über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen während des gesamten elektronischen Bestellvorgangs identifizieren und korrigieren, bis die endgültige Bestätigungstaste gedrückt wird.
3.5 Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist die Sprache, in der der Kunde die Bestellung aufgegeben hat (auf der Website ausgewählte Sprache).
3.6 Die Kommunikation über die Abwicklung der Bestellung erfolgt per E-Mail. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und er die vom Verkäufer übermittelten Nachrichten empfangen kann (einschließlich der Überprüfung von Spam-Filtern).
Rücktrittsrecht
4.1 Verbraucher profitieren grundsätzlich von einem Rücktrittsrecht vom Vertrag.
4.2 Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht, einschließlich besonderer Bedingungen für digitale Produkte, finden Sie in Widerrufsbelehrung des Verkäufers, ein integraler Bestandteil dieser Bedingungen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Die auf der Website angezeigten Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
5.2 Für Kunden in der Europäischen Union kann die Mehrwertsteuer zu dem im Wohnsitzland des Kunden geltenden Satz gemäß den Vorschriften über den grenzüberschreitenden elektronischen Geschäftsverkehr (OSS-Regime) berechnet werden.
5.3 Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigt (z.B.: Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay).
5.4 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen dritten Zahlungsdienstleister, dessen spezifische Bedingungen dem Kunden im Rahmen des Zahlungsvorgangs zur Verfügung gestellt werden.
6. Bereitstellung digitaler Produkte
6.1 Digitale Produkte werden ausschließlich elektronisch geliefert, in der Regel innerhalb von 1–5 Minuten nach Zahlungsbestätigung, per E-Mail und/oder über das Kundenkonto auf der Website.
6.2 Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Fehler in der vom Kunden angegebenen E-Mail-Adresse oder durch die Filterung von Nachrichten als Spam durch den E-Mail-Anbieter des Kunden verursacht werden.
7. Gewährleistung und Einhaltung
7.1 Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Konformitätsgarantie mit den nachstehenden Ausnahmen.
7.2 Wenn der Kunde als Fachmann handelt:
- Der Verkäufer kann die Abhilfe (Ersatz oder eine andere Form der Einhaltung) wählen;
- die Verjährungsfrist für Gewährleistungsrechte beträgt ein Jahr ab Lieferung;
- garantie für gebrauchte/gebrauchte Produkte ist ausgeschlossen (gilt nicht für neu gelieferte digitale Produkte).
7.3 Die vorstehenden Einschränkungen gelten nicht:
- ansprüche auf Ersatz oder Ersatz der Aufwendungen des Auftraggebers;
- wenn der Verkäufer einen Mangel bösgläubig verschwiegen hat;
- jede Verpflichtung des Verkäufers, Aktualisierungen für digitale Produkte bereitzustellen, sofern dies vertraglich vorgesehen ist.
7.4 Wenn sich ein gelieferter Code/eine gelieferte Lizenz als ungültig oder nicht funktionsfähig erweist, wird der Kunde gebeten, uns unverzüglich unter sales@digitalsell.eu zu kontaktieren, um Abhilfe zu schaffen oder eine Rückerstattung gemäß der Widerrufsbelehrung zu erhalten.
aussergerichtliche Beilegung von Rechtsstreitigkeiten
8.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter folgender Adresse zugänglich ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr
8.2 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch nimmt er derzeit an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil, sondern bleibt für ein solches Verfahren offen.
9. Händleridentifikation
Denumire: GM-ROYAL-CONCEPT S.r.l. Adresse: Ion Luca Caragiale nr. 59, Bl. D1, Sc. B, Et. 1, Ap. 28, 900247 Constanta, Rumänien E-Mail: sales@digitalsell.eu Telefon: +40 720 967 905 Handelsregister: J2018001886132 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: RO39580558