Schnelle ⚡ Lieferung · 100% Originalschlüssel · Sichere Zahlung · 24/7 Support

Konto

Allgemeine Geschäftsbedingungen

GM-ROYAL-CONCEPT S.r.l. Stand: August 2026

1. Anwendungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") von GM-ROYAL-CONCEPT S.r.l. ("Verkäufer", "wir", "uns") gelten für alle Verträge über die Lieferung digitaler Produkte (Softwarelizenzen, Aktivierungsschlüssel, Spielcodes und andere ähnliche digitale Produkte), die ein Verbraucher oder ein Fachmann ("Kunde") mit dem Verkäufer über den Online-Shop digitalsell.eu (die "Website") abschließt.

1.2 Mit der Bestellung auf der Website akzeptiert der Kunde diese Bedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern; die geltende Version ist diejenige, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht wurde.

1.3 Konsumentim Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die nicht hauptsächlich mit ihrer unabhängigen gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.

1.4 Fachmannbezeichnet im Sinne dieser Bedingungen jede natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer selbständigen gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit einen Vertrag abschließt.

2. Unsere Produkte

2.1 Alle auf der Website angebotenen Produkte sind digitale Produkteausschließlich elektronisch (per E-Mail und/oder auf das Kundenkonto) zugestellt. Wir liefern keine physischen Produkte und der Website entstehen keine Versandkosten.

2.2 Produktbeschreibungen auf der Website stellen kein verbindliches Angebot des Verkäufers dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung aufzugeben.

eltenden Fassung.

3.1 Der Kunde kann eine Bestellung über den auf der Website verfügbaren Online-Bestellprozess aufgeben. Nach dem Hinzufügen der gewünschten Produkte in den Warenkorb und dem Durchlaufen des elektronischen Bestellvorgangs gibt der Kunde durch Drücken des abschließenden Buttons („Bestellung aufgeben“ / gleichwertig) ein rechtsverbindliches Vertragsangebot für die Produkte im Warenkorb ab.

3.2 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von maximal 5 Tagen durch eine per E-Mail gesendete Auftragsbestätigung oder durch tatsächliche Lieferung des bestellten Produkts (Lieferung des Codes/der Lizenz) annehmen, je nachdem, was zuerst eintritt. Nimmt der Verkäufer das Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, gilt das Angebot als abgelehnt und der Kunde ist an seine Aussage nicht mehr gebunden.

3.3 Der Vertragsinhalt wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden zusammen mit diesen Bedingungen nach Auftragserteilung per E-Mail übermittelt.

3.4 Vor der endgültigen Auftragserteilung kann der Kunde etwaige Fehler beim Ausfüllen der Daten über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen während des gesamten elektronischen Bestellvorgangs identifizieren und korrigieren, bis die endgültige Bestätigungstaste gedrückt wird.

3.5 Limba disponibilă pentru încheierea contractului este limba în care Clientul a plasat comanda (limba selectată pe Site).

3.6 Comunicarea privind procesarea comenzii se face prin e-mail. Clientul este responsabil să se asigure că adresa de e-mail furnizată este corectă și că poate recepționa mesajele transmise de Vânzător (inclusiv verificarea filtrelor de spam).

4. Dreptul de retragere

4.1 Consumatorii beneficiază, în principiu, de un drept de retragere din contract.

4.2 Informații detaliate despre dreptul de retragere, inclusiv condițiile speciale aplicabile produselor digitale, se regăsesc în Widerrufsbelehrung a Vânzătorului, parte integrantă din acești Termeni.

5. Prețuri și condiții de plată

5.1 Prețurile afișate pe Site sunt prețuri finale și includ TVA-ul legal aplicabil.

5.2 Pentru clienții din Uniunea Europeană, TVA-ul poate fi calculat la cota aplicabilă în țara de reședință a Clientului, în conformitate cu reglementările privind comerțul electronic transfrontalier (regimul OSS).

5.3 Modalitățile de plată disponibile sunt afișate Clientului în cadrul procesului de comandă (de exemplu: card bancar, PayPal, Apple Pay, Google Pay).

5.4 Procesarea plăților este realizată prin intermediul unui furnizor de servicii de plată terț, ale cărui condiții specifice sunt puse la dispoziția Clientului în cadrul procesului de plată.

6. Livrarea produselor digitale

6.1 Produsele digitale sunt livrate exclusiv pe cale electronică, de regulă în interval de 1–5 minute de la confirmarea plății, prin e-mail și/sau prin contul de client de pe Site.

6.2 Vânzătorul nu răspunde pentru întârzieri de livrare cauzate de erori în adresa de e-mail furnizată de Client sau de filtrarea mesajelor ca spam de către furnizorul de e-mail al Clientului.

7. Garanție și conformitate

7.1 Se aplică prevederile legale privind garanția de conformitate, cu excepțiile de mai jos.

7.2 Dacă Clientul acționează în calitate de profesionist:

  • Vânzătorul poate alege modalitatea de remediere (înlocuire sau altă formă de conformare);
  • termenul de prescripție pentru drepturile de garanție este de un an de la livrare;
  • garanția pentru produse la mâna a doua/second-hand este exclusă (nu se aplică produselor digitale nou-livrate).

7.3 Limitările de mai sus nu se aplică:

  • pretențiilor de despăgubire sau de rambursare a cheltuielilor Clientului;
  • situațiilor în care Vânzătorul a ascuns cu rea-credință un defect;
  • oricărei obligații a Vânzătorului de a furniza actualizări pentru produse digitale, acolo unde aceasta există contractual.

7.4 Dacă un cod/licență livrat se dovedește nevalid sau nefuncțional, Clientul este rugat să ne contacteze prompt la sales@digitalsell.eu, pentru remediere sau rambursare, conform Politicii de Retragere.

8. Soluționarea alternativă a litigiilor

8.1 Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă pentru soluționarea online a litigiilor (SOL), accesibilă la: https://ec.europa.eu/consumers/odr

8.2 Vânzătorul nu este obligat și nici nu participă, în prezent, la o procedură de soluționare a litigiilor în fața unei entități de soluționare alternativă a litigiilor de consum, dar rămâne deschis unei astfel de proceduri.

9. Identificarea comerciantului

Denumire: GM-ROYAL-CONCEPT S.r.l. Adresă: Ion Luca Caragiale nr. 59, Bl. D1, Sc. B, Et. 1, Ap. 28, 900247 Constanța, România E-mail: sales@digitalsell.eu Telefon: +40 720 967 905 Registrul Comerțului: J2018001886132 Cod de înregistrare TVA: RO39580558